Следователь Андрей Морозов ищет мальчика. Это сын его супруги, которая сейчас находится в больнице без сознания. Каждый найденный след неожиданно указывает на одно место. Это бар под странным названием «Один звонок». Заведение обладает пугающей особенностью — оно не имеет постоянного адреса. Сегодня его можно найти в одном районе, а завтра оно бесследно исчезает, чтобы возникнуть в другом. И почти каждый раз его появление сопровождается новой трагедией — находят тела погибших.
В баре работает бармен. Его обязанности не ограничиваются приготовлением напитков. Он известен своей мрачной иронией и готов оказать клиентам необычную услугу. Этот человек утверждает, что может помочь связаться с теми, кто уже ушел из жизни. Именно сюда приходят люди, отчаянно нуждающиеся в решении своих проблем.
Среди посетителей — эффектная Жанна. Ее брак с богатым мужчиной стал невыносимой ношей, и теперь она ищет способ навсегда разорвать эти узы. За стойкой можно увидеть и Макса, успешного юриста. Несмотря на внешнюю независимость, он до сих пор не смог освободиться от психологической власти своей матери. Еще один гость — популярный блогер. Пока он даже не подозревает, насколько тесно его собственная судьба может переплестись с миром, существующим за гранью реальности. Всех их объединяет одно: надежда на то, что в этом мистическом месте они найдут ответы.